Information om hembesök av läkare, vem som kan beställa och hur beställningen går till.
Verksamheten bedrivs av iDoc läkarbilar och omfattar befolkningen i hela Skåne, dygnet runt, alla dagar om året, undantaget patienter inskrivna i Mobilt vårdteam utifrån Hälso- och sjukvårdsavtalet helgfria vardagar klockan 08.00 -18.00. Det vill säga endast under jourtid för dessa patienter.
Prioriterade patientgrupper för hembesök av läkare är äldre, multisjuka samt barn som är sjuka och samtidigt har omständigheter som bidrar till behov av hembesök (läs mer under rubriken Uppdragets inriktning).
Så beställer du
Var ringer man för att beställa hembesök?iDoc Läkarbilar sambandscentral: 0771-75 25 25.
Sambandscentralen är öppen dygnet runt.Knappval:
Vem kan beställa?
Vårdbegäran av hembesök kan göras av följande funktioner:
Dessa funktioner ska i samtliga fall ha bedömt att patienten uppfyller kriterierna för hembesök av läkare.
Uppgifter att lämna vid beställning
Avvikelser
Avvikelser hanteras enligt gängse rutiner och skickas till:
Erik Lind, Verksamhetschef, iDoc läkarbilar, Kometvägen 2, 245 34 StaffanstorpE-postadress:
Prioritering och tidsplanering
Utgångspunkt för hänvisande personal är att i första hand vända sig till ordinarie vårdgivare vid behov av läkarkontakt. Alla typer av hembesök görs dygnet runt årets alla dagar. Undantaget hembesök till patienter som är inskrivna i hälsovalets Mobila vårdteam helgfria vardagar klockan 08.00-18.00 då primärvården har ansvaret.
Vid behov av hembesök kommer hänvisande legitimerad personal att ha bedömt att patienterna uppfyller kriterierna enligt kraven för hembesök av läkare. Denna bedömning av behov av hembesök får endast överprövas av Leverantörens läkare.
Hänvisande personal ansvarar för att meddela patienten och närstående en ungefärlig väntetid.
Leverantören ska prioritera hembesök efter patientens medicinska behov. Det medicinska ansvaret övertas av Leverantören i samband med bekräftelse av hembesöket (och bekräftats om vårdbegäran sker via webb-formulär).
Tidsgränsen för läkarbesök i hemmet
Hembesöken ska medicinskt prioriteras och där det är medicinskt motiverat genomföras inom 2 timmar (utvecklingsavtal). Inom 4 timmar ska minst 80 procent av hembesöken genomföras. 100 procent av hembesöken ska vara genomförda inom 8 timmar. Tiden beräknas från det att hembesöksverksamheten har mottagit en vårdbegäran.
Telefonkonsultation
För sjuksköterska i kommunal hemsjukvård gäller att dagtid tas alltid kontakt med patientens vårdenhet för telefonrådgivning.
Alla typer av hembesök görs dygnet runt årets alla dagar utom hembesök till målgrupperna för hälsovalets Mobila vårdteam helgfria vardagar klockan 08.00-18.00 då primärvården har ansvaret. Vid akut behov av telefonrådgivning under jourtid kontaktas iDoc Läkarbilar.
Journalhantering och informationsöverföring
Dialog med kommunal sjuksköterska ska upprättas vid hembesöket så att vårdinsatsen kan göras i samverkan, så att även eventuella ordinationer kan utföras.
Vid hembesök ska Leverantören alltid ta del av tillgängliga journalanteckningar och upprättad SIP, Samordnad Individuell Plan, om en sådan finns.
Hembesöket, och vid detta vidtagna åtgärder, ska alltid överrapporteras till patientens ansvarige läkare till den enhet där patienten är listad.
Utrustning ska finnas för att snabbt och enkelt kunna kommunicera med verksamheternas personal och återkoppla med skriftliga ordinationer (till exempel läkemedel) till berörd personal.
iDoc Läkarbilar har rätt att, när så krävs för behandlingen, kostnadsfritt få kopia av patientjournalen från den offentliga hälso- och sjukvården eller motsvarande med vårdavtal inom Region Skåne. Detta gäller under förutsättning av patientens medgivande.
iDoc Läkarbilar har motsvarande skyldighet gentemot hälso- och sjukvården enligt ovan.
Patientavgift
iDoc Läkarbilar tar ut patientavgift genom faktura till patienten. Anteckning i högkostnadskort görs i förekommande fall vid nästa läkarbesök. iDoc Läkarbilar får debitera ett hembesök per dygn i ett hushåll oavsett antalet bedömda patienter.
Samverkan mellan vårdgivare
iDoc Läkarbilar ska samverka med berörda specialistläkare, mobila vårdteam, kliniker eller motsvarande i Region Skåne och övriga personer som är engagerade i patientens vård.
Medicinska krav
Region Skånes flödesmodell för remisshantering gäller.
Kompetens
Leverantören ska ansvara för att all personal i Leverantörens verksamhet har erforderlig kompetens för uppdraget med särskilt beaktande av att hembesöksverksamheten omfattar såväl äldre, multisjuka, personer med psykisk ohälsa och barn.
Den som utför hembesöken ska vara legitimerad läkare som är specialist med någon av följande specialistkompetenser:
Administrativa ärenden:
Enhetschef: Malin Johansson
0722-128680
Verksamhetschef: Erik Lind
Medicinskt Ledningsansvarig Läkare: Lennart Skoog
Postadress:
iDoc Läkarbilar
Kometvägen 2
245 34 Staffanstorp
